Матрас Balance Forma

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Претензии по качеству мебели могут быть предъявлены в течение 2 дней с момента передачи мебели Покупателю. Претензии принимаются только при наличии упаковки и лишь в том случае, когда сборка мебели ещё не была начата. Претензии по возможному недокомплекту фурнитуры принимаются в течение одной недели со дня доставки. Срок устранения недостатков товара составляет 45 дней со дня подачи заявления в адрес Продавца с изложением претензий относительно недостатков товара. В случае невозможности устранения недостатков, покупателю возвращается оплаченная им стоимость мебели в сроки, определенные законодательством. Мебель входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, и в Перечень товаров длительного пользования, на период устранения недостатков или замены которых, потребителю безвозмездно не предоставляется аналогичный товар, в соответствие с « Основными правилами продажи отдельных видов товаров » (Постановление Правительства РФ от 20.10.98 № 1222).